E a volte io oso lamentarmi del servizio che propone Trenitalia... c'è chi sta peggio.

Ovviamente una giornata cominciata male non poteva che continuare....MALISSSIMO! Insomma dopo la mattinata turbolenta causa fattaccio di cui son stato protagonista, nel pomeriggio, torno a casa e mi ritrovo una bella letterina da Trenitalia.

Ma per dirvi cosa c'era scritto torno un attimo indietro. Qualche settimana fa, prima di salire sul mio solito treno da pendolare diretto a Trieste, recandonomi presso il distributore automatico di biglietti presente in stazione (c'è solo quello) notai che l'ingegnoso marchinegno era fuori uso! Alchè decisi di salire lo stesso sul potente mezzo ferrato con l'accortezza di recarmi immediatamente dal controllore per segnalargli l'increscioso fatto. Lui, semplicente, mi disse: "Capisco, ha ragione, Però io devo farle pagare il biglietto con il suo costo più la sovrattassa" ... (La sovrattassa è di 25 euro, il biglietto costa 3, quindi spesi 28 eurini) ... e continuò dicendomi "le lascio anche il modulo con cui le può chiedere il rimborso dei 25 euro causa malfunzionamento della macchinetta automatica biglietti".

Bene, mi dissi io! Nel male, almeno quei 25 euro non li ho persi! Detto fatto, lo stesso giorno ho compilato il modulo e mandato tutto al servizio passeggeri (con attesa che mi venga comunicato qualcosa dallo stesso dipartimento di trenitalia).

Ebbene, oggi quel QUALCOSA mi è arrvato. E sapete cosa c'è scritto? "CHI SI PRESENTA SUL TRENO SENZA APPOSITO TITOLO DEVE PAGARA LA PENALE. CI DISPIACE, MA LA SUA RICHIESTA RIMBORSO, ANCHE SE MOTIVATA, NON PUO' ESSERE ACCETTATA."

Ma stiamo scherzando? Oltre al danno la beffa.....Domani immediatamente telefono e mi presento in direzione clienti. Stà presa per i fondelli non mi va giù!

MI SA CHE IN ITALIA, CHI E' ONESTO, LA PRENDE SEMPRE NEL C**O! e scusate il linguaggio...